『イオンカードからのSMSは大丈夫!?』 -今日の課題-

★今日の課題★
<イオンマークのカード会員さまへ重要なお知らせ> は本物

＜イオンマークのカード会員さまへ重要なお知らせ＞
2019年11月5日(火)お引落とし分よりご請求明細書の郵送は停止し、Webでのご確認に変更させていただきます。詳細は下記をご確認ください。
http://www.aeon.co.jp/info/meisai

AeonからSMS(ショートメッセージサービス)に送達

　6月21日、スマホのSMS(ショートメッセージ／ショートメール)にメッセージが届きました。
　発信元は0570-064-750番です。

　内容的に問題なし、リンクもAeonっぽいのでイオンからの連絡だろうとは思いましたが、イオンカードに問い合わせてみました。

本当に送っていた

　AEON CARDのコールセンター(0570-071-090)に電話して聞きました。

　先方から聞かれたのはSMSの受信日と、送信元の電話番号でした。

　調べていただいたところ、間違いなくAeon Cardから送ったものだそうです。

リンクを開いてみた

　リンク先には、下記のページが用意されています。

　SMSの内容どおり、11月5日分から郵送がなくなるそうです。

AEON CARD: カード会員さまへの重要なお知らせ

コールセンター電話手続きの手順

　コールセンターはナビダイヤルなので有料です。1秒でも短くしたい人は選択番号を先読みしましょう。

　最初の設問は全員に共通して『＊』を押す作業です。

　次に問合せの種別選択１回目。その他なので『２＃』になります。

　次の選択は色々とありまうがその他なので『８＃』です。

　次にクレジットカード番号が聞かれますので、カードを用意します。入力したくないひとはオペレーターにつながるようですが、用件が伝わらないといけないと思い番号を入力しました。

　最後に暗証番号です。

　これが終わると、順番待ちになります。今回は2～3分でつながりました。

発信者電話番号　AEON CARD

　まずSMSの発信元番号、0570-064-750とはどこの番号かを調べました。

　架けてみるとわかりますが、架けなくても調べればわかります。

　イオンカードの問合せ用の電話番号です。

　ただし、自動音声案内なので何がわかるということもございません。また、ナビダイヤルなので通話料がかかります。

Aeonからメール配信

　イオンクレジットサービス株式会社から『【重要】ご請求明細書の郵送は停止します。Web明細への変更について』という標題のメールが届きました。

　最近、何を信じて良いかわからず怪しい電話やメールを無視することがありますが、Aeonカードについては本物のようです。メールが偽物であったとしても11月から明細が切り替わることは本当の事です。

＜イオンクレジットサービス株式会社より＞
※本メールは大切なお知らせのため、メール配信の許諾をいただいていない方にも配信しております。
いつもイオンマークのカードをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
イオンクレジットサービスより、カード会員さまへの重要なお知らせです。
この度、紙の消費やCO2の排出を抑え、環境保全につながる取組みとして、2019年11月5日(火)お引落とし分より、ご請求明細書の郵送を停止し、Webでご確認いただくサービス「Web明細」へ変更いたします。「Web明細」のご登録はお済みでしょうか。
ご登録いただくと、ご請求明細書がPDFファイルにて24ヶ月分ご確認可能、ご請求額案内メールも配信されます。
イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」では、簡単に「Web明細」にご登録いただけます。
＼イオンウォレットなら他にも便利な機能がたくさん／
●いつでもどこでもスマホで明細確認が可能
●キャンペーン応募がスムーズで簡単
●アプリ限定のおトクなクーポンがもらえる
▼イオンウォレットのダウンロードはこちら
http://email.aeon.co.jp/?5_–39122—73893–_1
※すでにお手続きいただいている場合は、何卒ご容赦ください。
▼ご請求明細書確認方法の変更・Web明細のご登録について詳しくはこちら
http://email.aeon.co.jp/?5_–39122—73893–_2
配信番号：M-20190709-22-T1
お手続きのタイミングによってはイオンスクエアメンバーからのご退会、またはメール配信登録設定の解除後に本メールが届く場合がございます。ご容赦ください。
ご質問・ご要望につきましては、下記よりお問い合わせください。
■お問い合わせ先
＜イオンクレジットサービス株式会社＞
https://www.aeon.co.jp/inquiry/index.html
カード発行元：イオン銀行
業務受託会社：イオンクレジットサービス株式会社
http://www.aeon.co.jp/

これからもAeonからはSMS

　イオンカードのウェブサイトではSMSを活用する旨が記載されています。

　2014年10月10日に最初の配信、2019年5月16日に更新され下記番号が使われると報じられています。

022-771-1583（イオンクレジットサービス仙台管理センター）
043-213-2071（イオンクレジットサービス東京管理センター）
043-215-7560（イオンクレジットマネジメントサービス）
043-274-9967（イオンクレジットサービス）
059-350-5160（イオンクレジットサービス中部管理センター）
06-6873-9020（イオンクレジットサービス大阪管理センター）
0120-117-316（イオンクレジットサービス）
0120-749-964（イオンクレジットの信用サービス）