カテゴリー
注意喚起

『イオンカードからのSMSは大丈夫!?』 -今日の課題-

★今日の課題★
<イオンマークのカード会員さまへ重要なお知らせ> は 本物



0570-064-750
<イオンマークのカード会員さまへ重要なお知らせ>
2019年11月5日(火)お引落とし分よりご請求明細書の郵送は停止し、Webでのご確認に変更させていただきます。詳細は下記をご確認ください。
http://www.aeon.co.jp/info/meisai

AeonからSMS(ショートメッセージサービス)に送達

 6月21日、スマホのSMS(ショートメッセージ/ショートメール)にメッセージが届きました。
 発信元は0570-064-750番です。

 内容的に問題なし、リンクもAeonっぽいのでイオンからの連絡だろうとは思いましたが、イオンカードに問い合わせてみました。



本当に送っていた

 AEON CARDのコールセンター(0570-071-090)に電話して聞きました。

 先方から聞かれたのはSMSの受信日と、送信元の電話番号でした。

 調べていただいたところ、間違いなくAeon Cardから送ったものだそうです。



リンクを開いてみた

 リンク先には、下記のページが用意されています。

 SMSの内容どおり、11月5日分から郵送がなくなるそうです。

AEON CARD: カード会員さまへの重要なお知らせ



コールセンター電話手続きの手順

 コールセンターはナビダイヤルなので有料です。1秒でも短くしたい人は選択番号を先読みしましょう。

 最初の設問は全員に共通して『*』を押す作業です。

 次に問合せの種別選択1回目。その他なので『2#』になります。

 次の選択は色々とありまうがその他なので『8#』です。

 次にクレジットカード番号が聞かれますので、カードを用意します。入力したくないひとはオペレーターにつながるようですが、用件が伝わらないといけないと思い番号を入力しました。

 最後に暗証番号です。

 これが終わると、順番待ちになります。今回は2~3分でつながりました。



発信者電話番号 AEON CARD

 まずSMSの発信元番号、0570-064-750とはどこの番号かを調べました。

 架けてみるとわかりますが、架けなくても調べればわかります。

 イオンカードの問合せ用の電話番号です。

 ただし、自動音声案内なので何がわかるということもございません。また、ナビダイヤルなので通話料がかかります。



Aeonからメール配信

 イオンクレジットサービス株式会社から『【重要】ご請求明細書の郵送は停止します。Web明細への変更について』という標題のメールが届きました。

 最近、何を信じて良いかわからず怪しい電話やメールを無視することがありますが、Aeonカードについては本物のようです。メールが偽物であったとしても11月から明細が切り替わることは本当の事です。


<イオンクレジットサービス株式会社より>
※本メールは大切なお知らせのため、メール配信の許諾をいただいていない方にも配信しております。
いつもイオンマークのカードをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
イオンクレジットサービスより、カード会員さまへの重要なお知らせです。
この度、紙の消費やCO2の排出を抑え、環境保全につながる取組みとして、2019年11月5日(火)お引落とし分より、ご請求明細書の郵送を停止し、Webでご確認いただくサービス「Web明細」へ変更いたします。「Web明細」のご登録はお済みでしょうか。
ご登録いただくと、ご請求明細書がPDFファイルにて24ヶ月分ご確認可能、ご請求額案内メールも配信されます。
イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」では、簡単に「Web明細」にご登録いただけます。
\イオンウォレットなら他にも便利な機能がたくさん/
●いつでもどこでもスマホで明細確認が可能
●キャンペーン応募がスムーズで簡単
●アプリ限定のおトクなクーポンがもらえる
▼イオンウォレットのダウンロードはこちら
http://email.aeon.co.jp/?5_--39122--73893--_1
※すでにお手続きいただいている場合は、何卒ご容赦ください。
▼ご請求明細書確認方法の変更・Web明細のご登録について詳しくはこちら
http://email.aeon.co.jp/?5_--39122--73893--_2
配信番号:M-20190709-22-T1
お手続きのタイミングによってはイオンスクエアメンバーからのご退会、またはメール配信登録設定の解除後に本メールが届く場合がございます。ご容赦ください。
ご質問・ご要望につきましては、下記よりお問い合わせください。
■お問い合わせ先
<イオンクレジットサービス株式会社>
https://www.aeon.co.jp/inquiry/index.html
カード発行元:イオン銀行
業務受託会社:イオンクレジットサービス株式会社
http://www.aeon.co.jp/



これからもAeonからはSMS

 イオンカードのウェブサイトではSMSを活用する旨が記載されています。

 2014年10月10日に最初の配信、2019年5月16日に更新され下記番号が使われると報じられています。

022-771-1583(イオンクレジットサービス仙台管理センター)
043-213-2071(イオンクレジットサービス東京管理センター)
043-215-7560(イオンクレジットマネジメントサービス)
043-274-9967(イオンクレジットサービス)
059-350-5160(イオンクレジットサービス中部管理センター)
06-6873-9020(イオンクレジットサービス大阪管理センター)
0120-117-316(イオンクレジットサービス)
0120-749-964(イオンクレジットの信用サービス)

AEON CARD: SMS(ショートメッセージサービス)の配信開始について



AEON CARD: ショートメッセージサービス(SMS)が届きましたが、イオンマークのクレジットカードからの配信ですか。, よくあるご質問

AEON CARD: ショートメッセージサービス(SMS)が届きましたが、イオンマークのクレジットカードからの配信ですか。, よくあるご質問




 今日の解決策は『イオンからのSMSの真偽は、イオンに電話して確認』でした。

 最後までお読みいただき、ありがとうございました。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です