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Top > Excel2010が作業開始直後にダウンしてしまう現象(2019年正月)


2019年1月6日(日)


年始からExcelが使えない

 Microsoft Excelを仕事の必須アイテムとしている人も多いと思います。

 仕事はじめでいきなり『Excelが使えない』という現象に直面していないでしょうか。
 私は、直面しました。

 Excelは起動します。数字も入力できます。

 文字が入力できないようです。





まったく作業ができない

Disaster

動画のとおり

 Excelに文字を入力するとすぐに停止します。

 日本語入力でも英語入力でも同じです。

 数字なら大丈夫ですが、数字以外を入力するとすぐ停止します。

 まったく作業になりません。






原因

KB4461627

 調べてみると、Microsoft UpdateでインストールされたKB4461627というファイルに問題があるようです。

 Microsoft (マイクロソフト)では更新プログラムをアンインストールするように指示しています。

 特にどういう現象が起こるとか、こういう人にお勧めとか、そういったことは書いていません。


Microsoftサポート: Excel 2010 (KB4461627)、2019年1月2日の更新プログラム
Microsoft Support: January 2, 2019, update for Excel 2010 (KB4461627)





修正方法

Disaster

KB4461627のアンインストール

 前項での述べましたが、アップデートプログラムKB4461627をアンインストールします。



1.設定を開く

 Windowsの『設定』を開くと下図の画面が開きます。

 この中から『更新とセキュリティ』を選択します。


2.Windows Updateの更新履歴

 Windows Updateの画面が開くので『更新の履歴を表示する』を選択します。


3.コントロールパネルを開く

 更新履歴のページで『更新プログラムをアンインストールする』を選択すると、コントロールパネルの対象ページが開く。


4.アンインストール

 表示される一覧から対象となるファイルを選択します。

 次に『アンインストール』を選択し、表示される手順どおりに作業するとアンインストールされます。








Officeサポート終了

Office2010もまもなく終了

 オフィス2010は2020年10月13日にすべてのサポートが終了します。

 今回のMicrosoft Updateのトラブルはサポート終了とは関係ありませんが、こうしたトラブルが発生した際に対処されないのがサポート終了後の実際です。


Microsoft: Windoes 7 & Office 2010 2020年サポート終了



対処法は買替

 Officeを最新版に入れ替えれば、サポートは続きます。

 従来、オフィスソフトといえば箱に入ったCD版やDVD版を買ってくるか、パソコンを買ったときにインストールされているものでした。これらは3万円台で買って5年以上は使っていたように思いますので、36,000÷72ヶ月なら月500円くらいに換算できます。

 最近はOffice365の登場で、期間を区切って使う方法も生まれています。

 Microsoft Office 365 Soloなら1年間、ご家庭にあるパソコンなどに何台インストールしてもOK。ただし同時に使用できるのは5台までですが、家族が5人でも5台同時に使う事は稀でしょう。
 この1年版の市価は12,000円を切るくらいなので、月1,000円くらいです。

 従来版は月500円くらいですが、1本で2台へのインストールになります。
 家に何台パソコンがあるのかということと、サポート終了後にどう対処するかということが、従来版と365の選択の分かれ道になります。

 めったにパソコンは使わないという方、年賀状ソフトがメインでWordやExcelは必要になったときだけで高度な事はしないのであれば、従来型の買い切りタイプが良いと思います。10年後でも使えます。

 それなりの使用頻度があり、またお子さんが高校や大学でレポートも作成するということであれば、使えなくなると困るのでOffice 365を検討してみてはいかがでしょうか。




Office2007は既に終了

 オフィス2007は2017年4月11日を以ってサポートが終了しています。

 サポートが終了している製品を使っていると何が起こるのか、以下のサイトで確認できます。


Microsoft: サポート終了の重要なお知らせ




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