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発災後の通信は輻輳状態。データ量の少ない通信を選ぶ。

The communications network is weak. Short sentence communication is good.

 通信基地局は地震などの物理的ダメージによるダウンより、発災後の通信集中による輻輳状態の方がリスク。





通信

基本的にすべきことは安否を確認すること。

 停電後にできる通信対策はありません。
 多くの家庭で光電話やIP電話が導入されているため、停電すると固定電話や宅内Wi-Fiは使えないでしょう。

 停電が長期化する可能性がある場合、被災していない地域の方々に安否を伝えた後は、携帯電話の電池が長持ちするように電源を切るなど工夫をしましょう。
 家族が複数名居る場合は、1人ずつ電源をOnにして輪番にすることも良いです。

 昔ながらの固定電話(メタル回線)を使っている家庭では、固定電話が使える可能性があります。ただし電話機が停電に対応してなければ使えません。

 残る手段は公衆電話です。10円玉を持って公衆電話まで行きましょう。

NTT東日本:公衆電話 設置場所検索(北海道〜関東甲信越)
NTT西日本:公衆電話 設置場所検索(東海北陸地方以西)





輻輳

輻輳(ふくそう)

 通信における『輻輳』(ふくそう)とは、電話回線という本数の限られた物に集中して多くのアクセスが起こるような状況です。

 この輻輳状態になると電話は繋がりにくくなります。さらに通信設備故障や電柱倒壊などにより使える回線数が減れば更に輻輳は深刻化します。

 NTTなどの通信設備の輻輳に加え、病院には多くの電話が入電し、また病院からも多くの電話が発信されます。
 災害時、病院は多忙化するのでできれば病院への電話は避けて頂いた方が良いかもしれません。




通信会社の対応

 通信各社では、災害時に重要となる消防や水道などの電話回線を確保すべく、一般の電話を抑制する場合があります。

 『被災地へかけてもつながらない』という声が災害時には聞かれますが、不要不急の電話を遮断することで、通信として持つ価値を維持します。

 また、緊急対応として移動基地局を設けることもあります。





アンテナ

限られたアンテナ

 携帯電話は電波を使って通信するため、アンテナが必要になります。

 通信会社のアンテナは独立した塔の上に設置されるタイプと、ビルやマンションの屋上に設置されるタイプがあり、駅前などではビルの上にある場合がほとんどです。

 下図は神戸三宮駅前のビルの屋上にある、携帯電話のアンテナらしきものですが、このビルが何らかの損傷を受けてアンテナ倒壊やケーブル断線などの損傷が生じれば、このアンテナが担う何百回線かは不通となります。

 日に何十万人も乗降する駅では周辺に何十本ものアンテナ(基地局)があると思いますので全回線が不通になることは少ないかもしれませんが、災害時は皆が通信をしよう普段より混雑し、その中で使用可能な回線が少なければ輻輳状態となって通信できない状況に陥るといったことが想定されます。




困った時の公衆電話!?

 神戸三宮駅で携帯電話が使えなかったら公衆電話に期待します。

 しかし、現実は厳しいです。

 下図の左が阪急神戸三宮駅のJR側の改札近くにある公衆電話です。設置台数は2台です。
 下図の右は阪急梅田駅の3F改札近くにある公衆電話で設置台数は6台です。

 阪急電鉄の乗降客数1位は梅田で51万人/day、2位は神戸三宮で11万人/dayです。





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